Die Gauselmann Gruppe ist eine familiengeführte, international agierende Unternehmensgruppe der Unterhaltungs- und Freizeitwirtschaft. Mit ihrer Marke MERKUR steht das Unternehmen seit über 60 Jahren konsequent für Freude am Spiel. Neben der Entwicklung von Spielen, Systemlösungen und der Produktion und dem Vertrieb von Unterhaltungsspielgeräten und Geldmanagement-Systemen unterhält der Konzern die Spielstättenkette MERKUR CASINO und ist darüber hinaus in den Bereichen Sportwette, Online-Gaming und Spielbanken tätig. Im Jahr 2020 erwirtschaftete die Gauselmann Gruppe mit weltweit rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und rund 220 Auszubildenden einen addierten Umsatz von rund 2,5 Mrd. Euro.
adp merkur service
Das Tochterunternehmen adp merkur service bietet als Servicedienstleister einen flächendeckenden technischen Kundenservice, ein Servicetechniker-Netz, ein umfassendes Wartungsangebot für Unterhaltungsspielgeräte sowie einen breit aufgestellten Telefon-Support für die Produkte der Gauselmann Gruppe an. In regelmäßigen Schulungen, Seminaren und Produkttrainings werden sowohl die Kundinnen und Kunden als auch weitere Interessengruppen wie Finanz-, Ordnungs- oder Polizeibehörden geschult, um auf dem neuesten Stand der Gerätetechnik zu bleiben.